Konflikt w klasie - jak sobie z nim skutecznie poradzić jeśli już wystąpi?
Aby rozwiązać konflikt w klasie, konieczne jest zapewnienie odpowiedniej komunikacji między trzema zaangażowanymi stronami: nauczycielami, rodzicami i uczniami. By poradzić sobie z tymi sporami, należy wziąć pod uwagę szereg wytycznych.
Prawda jest taka, że konflikt w klasie jest rzeczywistością, od której nie możemy uciec nawet w dzisiejszych czasach. Centra edukacyjne nie są tylko miejscami do nauki. Są także tam, gdzie codziennie wchodzimy w interakcje z innymi. Szkoła jest miejscem, w którym nieporozumienia mogą się zdarzyć i musimy zająć się nimi w jakiś sposób.
Mimo, że mogą być powszechnymi sporami, niezbędne jest osiągnięcie korzystnego rozwiązania wśród uczniów i nauczycieli. W następnych sekcjach omówimy głębiej ten problem, aby znaleźć możliwie najlepsze rozwiązania.
Z jakich powodów powstaje konflikt w klasie?
Po pierwsze, ważne jest zidentyfikowanie konfliktu. Konflikty to sytuacje, w których dwie lub więcej osób nie zgadza się co do czegoś. Mają oni różne i niezgodne opinie na jakiś temat. Konflikty są powszechne w życiu codziennym.
W klasach powstają konflikty między nauczycielami i uczniami, a także wśród samych uczniów. W zależności od rodzaju konfliktu i sposobu jego rozwiązania, może to bezpośrednio wpłynąć na postępy klasy i proces uczenia się.
Klucze do rozwiązywania konfliktów w klasie
Chociaż nie ma tajnej reguły rozwiązywania tych problemów, ponieważ sytuacja każdej osoby jest inna, istnieją pewne wskazówki lub klucze do skutecznego zarządzania konfliktami w klasie.
W każdej sytuacji, zarówno między dorosłymi, jak i między dziećmi, ważne jest zaangażowanie dzieci w rozwiązanie sporu, tak aby mogły one poznać wszechstronne postawy i pracę zespołową.
Konflikt w klasie: jak temu najlepiej zapobiec?
Przede wszystkim konieczne jest stworzenie dobrej atmosfery w klasie oraz kodeksu postępowania. Osoba dorosła, czyli nauczyciel, powinna poświęcić czas dzieciom, które mogą mieć problemy. Najlepiej, by odbyło się to indywidualnie.
Nauczyciele muszą także uczyć dzieci dobrych wartości i wspierać ich umiejętności emocjonalne i społeczne. Działania grupowe są doskonałym narzędziem do tego.
Z drugiej strony idealnym sposobem na uniknięcie konfliktu w klasie jest ustanowienie przez każdego nauczyciela wraz z uczniami podstawowych zasad współistnienia. Pomocne są również działania planistyczne, które rozwijają i zachęcają do dialogu i pokoju w klasie.
Promuj komunikację
Komunikacja, zarówno werbalna, jak i niewerbalna, oznacza relacje międzyludzkie w klasie. Dlatego ważne jest, aby przypisać zadania domowe związane z rozwijaniem umiejętności komunikacyjnych wśród innych uczniów oraz wśród uczniów i nauczycieli.
Jednak bardzo ważne jest, aby nauczyciele pracowali także nad swoimi umiejętnościami komunikacyjnymi, ponieważ od nich zależy nastrój panujący w klasie.
Chociaż nie zawsze możemy uniknąć konfliktów, komunikacja może być kluczowym narzędziem do znalezienia rozwiązania. Rozwiązywanie konfliktowych sytuacji poprzez otwarty dialog i aktywne słuchanie to sposoby działania, które należy szanować i wpajać od najmłodszych lat życia.
„Nauczyciele muszą uczyć dzieci dobrych wartości i wspierać ich umiejętności emocjonalne i społeczne”
Analiza natury, dotkliwości i trwałości konfliktu w klasie
Rodzaje konfliktów, które występują w szkole mogą być społeczne, kulturowe, programowe lub relacyjne.
Dodatkowo mogą mieć różne stopnie dotkliwości. Aby je rozwiązać, musimy najpierw określić pochodzenie konfliktu, jego uczestników i interesy, które są zagrożone.
Zawsze uciekaj się do mediacji jako podstawowego narzędzia
W wielu przypadkach ludzie zaangażowani w konflikt nie mogą rozwiązać go samodzielnie. W takim przypadku w grę wchodzi mediacja. Ma to zasadnicze znaczenie w konfliktach między uczniami, w których nauczyciel pełni rolę mediatora.
Gdy są problemy wśród uczniów w klasie, rodzic, nauczyciel lub jakakolwiek osoba dorosła muszą pomóc wszystkim zaangażowanym stronom w osiągnięciu porozumienia, które faworyzuje wszystkich.
Mediacja jest szeroko stosowaną i wysoce skuteczną techniką zarządzania konfliktami w klasie. Ta technika opiera się głównie na komunikacji, równości i autonomii.
Gdy osoby zaangażowane w konfrontację są również włączone w mediację, wyniki są bardziej sprawiedliwe i słuszne.
Podsumowując, instytucje edukacyjne i osoby, które w nich pracują, muszą nieustannie zachęcać uczniów do praktykowania pozytywnych umiejętności komunikacyjnych wobec władz i między sobą.
Klasa to przestrzeń koegzystencji, w której zawsze będzie jakiś konflikt. Ważne jest, aby wiedzieć, jak zarządzać sporami, aby nie miały wpływu na grupę i proces uczenia się.
Wszystkie cytowane źródła zostały gruntownie przeanalizowane przez nasz zespół w celu zapewnienia ich jakości, wiarygodności, aktualności i ważności. Bibliografia tego artykułu została uznana za wiarygodną i dokładną pod względem naukowym lub akademickim.
- Carreño, A. M. P. (2010). Conductas disruptivas en el aula. González Serrano, Fernando. https://archivos.csif.es/archivos/andalucia/ensenanza/revistas/csicsif/revista/pdf/Numero_34/ANA_MARIA_PORCEL_1.pdf
- Espot, M. R., & Nubiola, J. (2015). La disciplina en el aula. Vanguardia Educativa, 35-39. http://www.mariarosaespot.es/pdfs/pdf_articulo_la_disciplina_en_el_aula_ve_19va._edicion__copia__copia.pdf
- Pérez-de-Guzmán, V., Muñoz, L. V. A., & Vergara, M. V. (2011). Resolución de conflictos en las aulas: un análisis desde la Investigación-Acción. Pedagogía social: revista interuniversitaria, (18), 99-114. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=3430407
- Pérez, C. P. (2001). Estrategias para la solución de conflictos en el aula. Revista española de pedagogía, 143-156. https://www.jstor.org/stable/23765854?seq=1