Konflikt w klasie - jak sobie z nim skutecznie poradzić jeśli już wystąpi?

Konflikt w klasie - jak sobie z nim skutecznie poradzić jeśli już wystąpi?
María Alejandra Castro Arbeláez

Napisane i zweryfikowane przez psycholog María Alejandra Castro Arbeláez.

Ostatnia aktualizacja: 15 lipca, 2019

Aby rozwiązać konflikt w klasie, konieczne jest zapewnienie odpowiedniej komunikacji między trzema zaangażowanymi stronami: nauczycielami, rodzicami i uczniami. By poradzić sobie z tymi sporami, należy wziąć pod uwagę szereg wytycznych.

Prawda jest taka, że konflikt w klasie jest rzeczywistością, od której nie możemy uciec nawet w dzisiejszych czasach. Centra edukacyjne nie są tylko miejscami do nauki. Są także tam, gdzie codziennie wchodzimy w interakcje z innymi. Szkoła jest miejscem, w którym nieporozumienia mogą się zdarzyć i musimy zająć się nimi w jakiś sposób.

Mimo, że mogą być powszechnymi sporami, niezbędne jest osiągnięcie korzystnego rozwiązania wśród uczniów i nauczycieli. W następnych sekcjach omówimy głębiej ten problem, aby znaleźć możliwie najlepsze rozwiązania.

Z jakich powodów powstaje konflikt w klasie?

Po pierwsze, ważne jest zidentyfikowanie konfliktu. Konflikty to sytuacje, w których dwie lub więcej osób nie zgadza się co do czegoś. Mają oni różne i niezgodne opinie na jakiś temat. Konflikty są powszechne w życiu codziennym.

W klasach powstają konflikty między nauczycielami i uczniami, a także wśród samych uczniów. W zależności od rodzaju konfliktu i sposobu jego rozwiązania, może to bezpośrednio wpłynąć na postępy klasy i proces uczenia się.

Klucze do rozwiązywania konfliktów w klasie

Chociaż nie ma tajnej reguły rozwiązywania tych problemów, ponieważ sytuacja każdej osoby jest inna, istnieją pewne wskazówki lub klucze do skutecznego zarządzania konfliktami w klasie.

Nastolatek znęcający się nad kolegą

W każdej sytuacji, zarówno między dorosłymi, jak i między dziećmi, ważne jest zaangażowanie dzieci w rozwiązanie sporu, tak aby mogły one poznać wszechstronne postawy i pracę zespołową.

Konflikt w klasie: jak temu najlepiej zapobiec?

Przede wszystkim konieczne jest stworzenie dobrej atmosfery w klasie oraz kodeksu postępowania. Osoba dorosła, czyli nauczyciel, powinna poświęcić czas dzieciom, które mogą mieć problemy. Najlepiej, by odbyło się to indywidualnie.

Nauczyciele muszą także uczyć dzieci dobrych wartości i wspierać ich umiejętności emocjonalne i społeczne. Działania grupowe są doskonałym narzędziem do tego.

Z drugiej strony idealnym sposobem na uniknięcie konfliktu w klasie jest ustanowienie przez każdego nauczyciela wraz z uczniami podstawowych zasad współistnienia. Pomocne są również działania planistyczne, które rozwijają i zachęcają do dialogu i pokoju w klasie.

Promuj komunikację

Komunikacja, zarówno werbalna, jak i niewerbalna, oznacza relacje międzyludzkie w klasie. Dlatego ważne jest, aby przypisać zadania domowe związane z rozwijaniem umiejętności komunikacyjnych wśród innych uczniów oraz wśród uczniów i nauczycieli.

Jednak bardzo ważne jest, aby nauczyciele pracowali także nad swoimi umiejętnościami komunikacyjnymi, ponieważ od nich zależy nastrój panujący w klasie.

Chociaż nie zawsze możemy uniknąć konfliktów, komunikacja może być kluczowym narzędziem do znalezienia rozwiązania. Rozwiązywanie konfliktowych sytuacji poprzez otwarty dialog i aktywne słuchanie to sposoby działania, które należy szanować i wpajać od najmłodszych lat życia.

„Nauczyciele muszą uczyć dzieci dobrych wartości i wspierać ich umiejętności emocjonalne i społeczne”

Analiza natury, dotkliwości i trwałości konfliktu w klasie

Rodzaje konfliktów, które występują w szkole mogą być społeczne, kulturowe, programowe lub relacyjne.

Nauczyciel z uczniami w klasie

Dodatkowo mogą mieć różne stopnie dotkliwości. Aby je rozwiązać, musimy najpierw określić pochodzenie konfliktu, jego uczestników i interesy, które są zagrożone.

Zawsze uciekaj się do mediacji jako podstawowego narzędzia

W wielu przypadkach ludzie zaangażowani w konflikt nie mogą rozwiązać go samodzielnie. W takim przypadku w grę wchodzi mediacja. Ma to zasadnicze znaczenie w konfliktach między uczniami, w których nauczyciel pełni rolę mediatora.

Gdy są problemy wśród uczniów w klasie, rodzic, nauczyciel lub jakakolwiek osoba dorosła muszą pomóc wszystkim zaangażowanym stronom w osiągnięciu porozumienia, które faworyzuje wszystkich.

Mediacja jest szeroko stosowaną i wysoce skuteczną techniką zarządzania konfliktami w klasie. Ta technika opiera się głównie na komunikacji, równości i autonomii.

Gdy osoby zaangażowane w konfrontację są również włączone w mediację, wyniki są bardziej sprawiedliwe i słuszne.

Podsumowując, instytucje edukacyjne i osoby, które w nich pracują, muszą nieustannie zachęcać uczniów do praktykowania pozytywnych umiejętności komunikacyjnych wobec władz i między sobą.

Klasa to przestrzeń koegzystencji, w której zawsze będzie jakiś konflikt. Ważne jest, aby wiedzieć, jak zarządzać sporami, aby nie miały wpływu na grupę i proces uczenia się.

To może Cię zainteresować ...
Jak nauczyć dzieci rozwiązywania konfliktów przez zabawę
Jesteś Mamą
Przeczytaj na Jesteś Mamą
Jak nauczyć dzieci rozwiązywania konfliktów przez zabawę

Zabawy edukacyjne mogą pomóc nauczyć dzieci rozwiązywania konfliktów. Są proste i przyjemne, więc łatwo zachęcić dzieci, by w nich uczestniczyły.


Wszystkie cytowane źródła zostały gruntownie przeanalizowane przez nasz zespół w celu zapewnienia ich jakości, wiarygodności, aktualności i ważności. Bibliografia tego artykułu została uznana za wiarygodną i dokładną pod względem naukowym lub akademickim.



Treści zawarte na stronie Jesteś Mamą służą wyłącznie celom edukacyjnym i informacyjnym. W żadnym wypadku nie zastępują one diagnozy, porady lub leczenia u specjalisty. W razie wątpliwości najlepiej skonsultować się z zaufanym specjalistą.