O autorze
Ukończyła administrację biznesową ze specjalizacją w dziedzinie technologii informatycznych i komunikacji w Cecilio Acosta Capital Region College (1982). Ukończyła też szkolenie z Bachelor of Business Administration na Janus University California (Newport University Nels).
Gladys González przez ponad 6 lat pracowała jako dyrektor ds. technologii informatycznych i komunikacji w ratuszu Chacao, a następnie przez 4 lata w gminie Sucre. Obecnie pracuje jako konsultant techniczny w zakresie content marketingu i pozycjonowania w wyszukiwarkach. Zajmuje się tworzeniem treści oraz zarządzaniem blogami i portalami społecznościowymi. W 2012 roku znalazła się na liście magazynu Gerente jako jeden ze „100 najlepszych menedżerów i 25 menedżerów IT”.